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市民杨女士在昆明广福路的新希望·观澜汇小区买了一套房，这几天正值交房。拿到新房，本该是高兴的事情，但杨女士对自己的新房却并不满意——红色的消防管道在房间的天花板上横七竖八，管道上还带着喷头。“这是把浴室的莲蓬头装上来了嘛？”
住房：
粗细不一的消防管排上天花板
杨女士告诉记者，她是在年购入的该小区的房子，一直等着交房。年12月30日，开发商通知接房。年1月1日，在办理了一系列手续终于拿到钥匙后，眼前的一切却让她觉得匪夷所思——粗细不一的红色管道排在了房屋内的客厅、卧室、卫生间、厨房甚至走廊，它们连接了所有房间，不少管道上还连着喷淋头。
可以看到，几乎所有的管道都是悬空安装，离天花板还有20-50厘米不等的距离，这些金属管道看起来十分碍事，还大大压缩了使用空间。
与杨女士相同情况的还有小区内约多名住户，他们全部都购于同一幢楼——该小区12栋。据称这个被当时开发商叫做“楼王”的楼，价格不菲，且为最后交房的。
为了弄清这个管道的用途，业主们随即询问开发商负责交房的工作人员，却被告知这是消防管道，不仅不能拆除，为了安全期间，在装修时还必须露出喷淋。
“买房子的时候根本没告诉我们会有这种管道，怎么现在到了交房就有了呢？”杨女士说，由于这些入户的消防管道占据天花板的空间较大，如果采用吊顶的方式将其封住，住房的层高可能仅有2米左右，会感到压抑，除此以外，装修的设计和费用都可能增加，这让业主们感到十分不满。“几百万买这样的房子，实在让人受不了。”
开发商：
建筑高度大于米需安装自动灭火设施
据悉，新希望·观澜汇项目位于广福路与希望路交叉口西北侧，是新希望地产在昆明打造的第二个高端改善型楼盘。
新希望服务办公室的工作人员表示，根据《建筑设计防火规范》GB-（该规范在年有修订）第8.3.3条规定，建筑高度大于米的住宅建筑应设置自动灭火系统，并宜采用自动喷水灭火系统。并根据《建筑设计防火规范》GB-（该规范在年有修订）第8.3.1-8.3.4条的条文解释：对于建筑高度大于m的住宅建筑，需要在住宅建筑的公共部位、套内各房间设置自动喷水灭火系统。
由于，杨女士及其他业主所购买的楼是小区12栋，总层高42层，属于超高层建筑，因此，按照规范要求户内需要设置自动喷水灭火系统(消防管道及喷淋)。工作人员表示，业主所提户内消防管道及相关设备设计及安装均符合国家规范，并已通过政府专项验收。
对此，12栋的业主们并不认可。有业主表示，“如果按照相关规定，消防系统入户我们可以理解，毕竟也是为了我们业主的安全，但是我们认为开发商置业主权益于不顾，这样的房子我们没办法住，希望开发商可以进行整改，降低管道对我们的影响。”
据业主表示，当时在购房时开发商并未尽到告知义务，宣传资料和样板房上都没有体现。“我们的购房合同、户型图、平面图都没有明确的说明过。”业主李女士说。
为此，业主们决定拒绝接房，并想向开发商要个说法。
对此
新希望服务办公室的工作人员表示
公司目前正在协商
称5日一定会给业主回复解决方案