心流理论(FlowTheory)的核心是心流体验,Csikszentmihalyi总结了他对心流体验概念的九个特征,Csikszentmihalyi将其分为了前因、体验和结果这三个阶段。其中前因特征包括:(1)对任务的控制感;(2)清晰的目标和奖励;(3)即时的反馈。心流体验特征包括:(1)在挑战和技能之间取得平衡;(2)行动和意识融合在一起;(3)轻松自在。心流结果特征包括:(1)完全专注于任务;(2)体验的本质是回报;(3)活动中主观时间发生变化。这九个特征对交互的过程有着影响作用,因此在设计中要聚焦这些特征。首先,综合分析用户的特点,了解其在使用产品的过程中的情感、行为和心理特征;再根据用户需求,创造出具有高效交互方式的产品;最终,让用户得到满意的使用体验和充分的情感需求。心流需要的条件因素就是有针对性地使用产品,产品的每一个细节都在影响着用户体验,并且这一影响能够在交互界面中得到体现。一个好的界面设计可以促进使用者快速地学习,了解复杂交互系统。而激发心流体验发生的条件因素有以下两点:首先让用户处于沉浸式的场景中使用产品,尽可能避免外界影响造成使用体验中断;其次在交互过程中可以采用现实或者虚拟交互方式,使用户通过身临其境的虚拟现实技术进而获得更好的交互体验。因此,心流结果效应显示:一方面,获得心流体验的用户对于产品会产生积极使用感受;另一方面,交互流程的优劣也会影响用户对于产品的感知程度,并直接影响其购买率和使用黏度。因而,以心流为基础进行设计能够为用户构建良好的交互体验。内容来源:赵诗凡,沈雷.基于心流理论的儿童智能手表交互界面设计研究[J].包装工程,-11-01(网络首发).文献用于学习分享,若不宜分享,请联系删除。