编辑导语：对于产品设计来说，我们经常能听到“好的设计”和“伟大的设计”，虽然都是对设计师的夸赞，但是二者之间也有所不同。本文作者结合实际案例，对这二者进行了分析，让我们一起来看看“伟大的设计”和“好的设计”究竟有什么区别吧。在过去的十年中，界面设计的平均水平已经上升了很多，现在很少能看到这种辣眼睛的网页：我们已经明白如何让用户界面看起来不错，功能相对完整。行业标准已经出现，就像其他成熟的行业做的那样：你不会随意改变一辆汽车的油门和刹车踏板的位置，也不会把座椅放在车外。在用户界面中，你也不会再添加那些恼人的闪烁文本或自动播放的音乐，你希望内容布局相对整洁。这对设计行业来说是巨大的进步，但接下来我们怎么办？仅仅是不再犯错就够了吗？我认为数字设计领域正处在一个需要追求卓越的阶段，而不仅仅是满足于“好”。但是，『伟大的设计』是什么样的？它与『好的设计』有什么不同？让我们来看看一些原则。一、好的设计给人们想要的东西，伟大的设计以意想不到的方式解决人们的问题大约一年前，三星宣布正在开发一款可折叠智能手机，这句话让我印象深刻：“三星进行消费者调查显示，可折叠手机很受欢迎。三星移动总裁DJKoh表示，是时候推出一款可折叠设备了。”三星几乎自豪地表示，顾客调查是该公司开发可折叠智能手机的原因，这一事实令人担忧。给你的顾客发一份关于产品喜好程度和维修情况的调查，然后将产品开发计划建立在顾客调查的基础上，这是非常值得怀疑的，顾客调查不会产生像iPhone、iPad和AppleWatch这样的产品。这是福特汽车创始人亨利·福特那句名言的经典例子，这句名言现在几乎都被滥用了：“如果我们问人们想要什么，他们会说‘更快的马车’”。伟大的设计明白，一般的外行人并不总是能够清楚的表达解决方案——他们只知道他们遇到一个问题。设计师处在技术和创意艺术的交汇处，必须找出解决这个问题的新方法。设计者可以在不同主题之间建立意想不到的联系，并以新的方式解决问题。二、好的设计是数据驱动的，伟大的设计是数据洞察的“数据驱动（Data-driven）”是一个有趣的词组，它的字面意思是，数据在“驱动”你的决策，数据在驾驶座上，而不是你。这种方式的风险在于，并非所有问题都是可以用数据来优化和解决的。把所有的决策都建立在你现在可以测量的数据基础上，会导致你失去对问题的宏观方面的
